根據鐵路12306網站發布的公告，3月1日起，旅客可登錄網站查看注冊用戶和常用聯系人（乘車人）的身份信息核驗狀態。網購車票身份核驗的有效證件包括：在有效期內的二代身份證，按規定可以使用的護照、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證。“未通過”和“待核驗”注冊用戶和常用聯系人（乘車人）不可購票，需持二代居民身份證原件到車站售票窗口辦理核驗或對信息進行修改與二代身份證完全一致。